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支付方式

一般/批發會員提供以下方式：

信用卡一次付清 使用藍新線上刷卡系統，凡各家銀行的VISA、MASTER、JCB皆可使用。銀聯卡無法使用。
信用卡分期 適用銀行：台北富邦銀行、永豐銀行、第一銀行、合作金庫、彰化銀行、臺灣新光銀行、國泰世華、台灣企銀、大眾銀行、玉山銀行、萬泰(凱基)商業銀行、台新國際商銀、上海商銀、日盛國際商銀、台灣中小企業銀行、安泰商銀、渣打國際商銀、華南商銀、華泰商銀、陽信商銀、澳盛（台灣）商業銀行、聯邦商業銀行
超商代碼繳費
(僅限繳款，無提供取貨服務)		 * 超商僅限繳款，恕無提供取貨及取貨付款服務。
* 請記錄付款成功頁面上16位數繳款編號，於72小時內可至便利商店列印出繳費單到櫃檯繳費。
* 以此繳款編號至便利商店機台列印之條碼繳費單，列印後有效期限為3小時，如逾時未至櫃台繳費，請重新至機台列印條碼繳費單。
* 請勿對同一筆帳單列印多張繳費單重覆繳款。
* 請至統一7-11或全家超商繳款。此方式僅限台灣國內。

7-11全家
貨到付款
(黑貓宅配)		 此方式僅限台灣本島地區，離島除外
實體店鋪支付
(花鳥風月Gallery自取)		 此方式僅限批發會員

運費計算方式

  1. 台灣國內：統一NT$90/件
    一般會員滿2000免運，批發會員滿6000免運
    (離島地區運費另計且不適用滿額免運，敬請見諒)
  2. 海外：郵局寄送。各地區價格請見一覽表
  3. 花鳥風月Gallery自取

配送方式

※ 本店恕無法提供超商取貨付款 ※

  1. 台灣國內：黑貓宅急便 或 中華郵政（限離島）
  2. 海外：中華郵政
  3. 實體店鋪支付(花鳥風月Gallery自取)(限批發會員，且需事先預約取貨時間)

配送時間

確認款項無誤後我們將會於兩天內將商品寄出。(不包含官網公布公休日)
若因天候及不可違抗之因素延後出貨時間，敬請見諒並耐心等候。
若有特殊情況須從日本調貨之商品會另行通知。

退換貨方式

基本上商品寄出後不接受退換貨服務。
若收到商品隨即發現商品短少亦或外觀遭破壞的情形，請於收到商品日開始計算一週內與我們聯絡。
超過一週才發現上述情形，本公司同樣不接受退換貨服務。
寄錯商品方可補寄，此狀況的郵資由店家負擔。

瑕疵商品退換貨方法

收到商品一周內，註明原因、瑕疵照片及訂單編號來信至客服信箱，將由客服人員與您聯絡。

退換貨說明

若收到商品隨即發現商品短少亦或外觀遭破壞的情形，請於收到商品日開始計算一週內與我們聯絡。
請將發票、明細以及商品裝箱後，來信或致電客服專線：02-2752-4897。
確認是否符合退換貨標準後，我們會盡速與您聯繫。

取消訂單

如尚未匯款，欲取消訂單者，請來信至客服信箱並提供

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以方便專員替您處理訂單。

貼心小提醒

鑑賞期非試用期，若您收到商品經檢視後有任何不合意之處，請勿拆開使用，並立即依照退貨規定辦理退貨。

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