網站購物流程

購物說明

購買商品需加入本站會員,始能使用購物車。
不需加入本站會員即可購物,但將無法享有點數的使用權利。
欲使用本網站贈送的點數,請加入本站會員。

本站亦歡迎批發店家會員的加入。
只需簡單提出申請,經審核後即可成為批發會員。(詳情請見批發店家專區)
批發會員無法享有點數的使用權利。

支付方式

一般/批發會員提供以下方式:

信用卡一次付清 使用藍新線上刷卡系統,凡各家銀行的VISA、MASTER、JCB皆可使用。銀聯卡無法使用。
信用卡分期 適用銀行:台北富邦銀行、永豐銀行、第一銀行、合作金庫、彰化銀行、臺灣新光銀行、國泰世華、台灣企銀、大眾銀行、玉山銀行、萬泰(凱基)商業銀行、台新國際商銀、上海商銀、日盛國際商銀、台灣中小企業銀行、安泰商銀、渣打國際商銀、華南商銀、華泰商銀、陽信商銀、澳盛(台灣)商業銀行、聯邦商業銀行。
(僅能使用3或6的分期期數,其餘期數系統將會自動取消訂單並退刷)
超商代碼繳費
(僅限繳款,無提供取貨服務)

* 超商僅限繳款,恕無提供取貨及取貨付款服務。
* 請至信箱收信,並列印繳費條碼。
* 請勿對同一筆帳單列印多張繳費單重覆繳款。
* 請至超商繳款。此方式僅限台灣國內。

全家

貨到付款
(黑貓宅配、順風速運)
1.此方式僅限台灣本島地區,離島除外
2.可使用 7-11 取貨的貨到付款
實體店鋪支付
(花鳥風月D-cafe自取)
此方式僅限批發會員(因疫情關係,如有變動會再另行公告)

運費計算方式

  1. 台灣國內:統一NT$90/件
    一般會員滿2000免運,批發會員滿6000免運
    (離島地區運費另計且不適用滿額免運,敬請見諒)
  2. 海外:國際物流寄送寄送。各地區價格請見一覽表
  3. 自取免收運費(僅限批發會員)
  4. (以上除自取,皆含人事行政包裝費用)

配送方式

※ 本店恕無法提供超商取貨付款 ※

  1. 台灣國內:黑貓宅配 、 711快速到店取貨 、 順豐速運 、 中華郵政
  2. 海外:國際物流貨運(稅金一律須自行負擔)
  3. 實體店鋪支付(花鳥風月D-Cafe自取)(限批發會員,且需事先預約取貨時間)(因疫情關係,如有變動會再另行公告)

配送時間

確認款項無誤後我們將會於兩天內將商品寄出。(不包含官網公布公休日)
若因天候及不可違抗之因素延後出貨時間,敬請見諒並耐心等候。
若有特殊情況須從日本調貨之商品會另行通知。

退換貨方式

基本上商品寄出後不接受退換貨服務。
若收到商品隨即發現商品短少亦或外觀遭破壞的情形,請於收到商品日開始計算一週內與我們聯絡。
超過一週才發現上述情形,本公司同樣不接受退換貨服務。
寄錯商品方可補寄,此狀況的郵資由店家負擔。

瑕疵商品退換貨方法

收到商品一周內,註明原因、瑕疵照片及訂單編號來信至客服信箱,將由客服人員與您聯絡。

退換貨說明

若收到商品隨即發現商品短少亦或外觀遭破壞的情形,請於收到商品日開始計算一週內與我們聯絡。
請將發票、明細以及商品裝箱後,來信或致電客服專線:02-2568-2546。
確認是否符合退換貨標準後,我們會盡速與您聯繫。
(使用信用卡並無理由退換者,將額外酌收運送費用)

取消訂單

如尚未匯款,欲取消訂單者,請來信至客服信箱並提供

  • 訂單編號
  • 姓名

以方便專員替您處理訂單。

貼心小提醒

鑑賞期非試用期,若您收到商品經檢視後有任何不合意之處,請勿拆開使用,並立即依照退貨規定辦理退貨。

jump to top